Selectum Family Resort 5*

В отеле все было нормально, за исключением погоды, пару дней был дождь пасмурно. Но мы туристы не привередливые, поэтому минусов вообще не было. Лежаки всегда можно было найти, очередей мало в столовке, круглосуточный бар хорошо, номера маленькие но в целом хорошие, уборка каждый день, мини бар каждый день, территория вообще супер, брали удочки и с моста ловили рыбу самый крупный улов был в 2 ладони!, меню конечно повторялось, но это не элитный мишленовский ресторан. Каждый день ходили на вечернее выступление, впервые с интересом сидели даже дети. Можно ездить в белек, ходит автобус. Для семейного отдыха отличный вариант!

Добрый день . Приехали в отель примерно в 9 , на ресепшен попросили подойти после завтрака , завтрак уже был - поздний- . Чистых столов не было и никто не собирался их убирать .. это первый минус ! Совершенно никакое обслуживание в РЕСТОРАНЕ! Официанты подходили через раз ! Второй минус , и по мне самый главный - нечего есть ! Питание на уровне 4 ки, вроде как много всего , но есть нечего )). Европейский подход) без излишеств и разносолов)) и не вкусно ! Все 5 дней ели одно и тоже . Плохо работают вытяжки , когда готовят , то запах на весь отель .
Третий минус - с лежаками проблема , у бассейна их очень мало и свободных не найдёшь !
Окна нашего номера выходили на зоопарк, каждое утро нас будили петухи и козы, спасибо им , хоть вставали пораньше) .
Большие Горки без спуска в бассейн , ну такоеее☹️
Детский водный городок отличный .

В отеле много иностранцев , предпочтений персонала по национальному признаку не заметила! Море отличное! Пляж большой , широкий , но тоже без свободных лежаков)
Хороший центральный бассейн, с постепенным спуском ) 👍🏻
Брали домик на пляже , 100 или 120 евро на целый день , не помню точно. Отлично. 👍🏻
Хороший зоопарк , часто ходили кормить животных , детям было интересно 👍🏻
Детская анимация активная , то мыльные пузыри , то спектакли .
В целом отель на хорошую 4 ку, но вот с питанием беда 😔

В мае текущего года посетили отель второй раз. Должна отметить, что менеджмент отеля делает все для улучшения его работы.
Отдельно хочу отметить службу по работе с гостями. Если я правильно помню, руководит ей Ирина Белавина. Она часто отвечает на письма, направленные в отель туристами. Я и в прошлом отзыве писала, что перед поездкой нужно писать письмо в отель с пожеланиями по размещению, питанию и прочее. Поверьте, все ваши пожелания постараются учесть. Убедилась в этом в течение двух визитов в отель.
На мой взгляд эта служба работает в отеле лучше всех. С каким бы вопросом ты не обратился- решается мгновенно. Искренне благодарю.
По сравнению с осенью 2022 увидела некоторые перемены. Например чуть изменилась концепция. Приятно, что в номере были йогурты и соки для маленьких детей, они регулярно пополнялись. Очень обрадовали подарки: игрушки, футболки детям прекрасного качества (носят до сих пор), пляжная сумка и прочее. Существенно расширен набор гигиенических принадлежностей. Появились зубные щетки и детская зубная паста, бритвенные станки. Единственное, что расстроило, были обещаны самокаты детям, но сколько мы не ходили за ними на рецепшн, так и не смогли их получить. Их мало вероятно, но тогда не понятно зачем их в концепцию внесли. Мы опрометчиво детям наобещали... Они ждали до конца поездки, но так и не получили.
В этот визит посетили СПА, делали курс массажей. Рекомендую. Очень профессиональные мастера. Хорошая сауна.
На пляже появились для детей новые грузовики. Это вообще здорово, что там есть игрушки для детей. На пляже всегда чисто, лежаков достаточно. Всегда присутствует спасатель.
Детская анимация. Все вроде с ней в порядке. Но повторяется по кругу одно и тоже каждую неделю, собственно и у взрослых тоже. Но многие отдыхают 10-12 дней и тогда уже совсем не интересно по второму разу смотреть одно и тоже. Классные были большие представления на площадке за рекой! Лазерное шоу очень понравилось.
Главным потрясением стал ресторан. Уж как он не понравился мне осенью. Может конец сезона, может шеф был другой. Но в майский визит ресторан был очень хорош. Может потому, что фото шефа в полстены в зале ресторана разместили. Качество блюд, ассортимент все изменилось в лучшую сторону. С удовольствием посещали и мы и дети. Твердую 5 ставлю ресторану. Даже круглосуточный стал на порядок лучше по кухне. Обслуживание там не самое хорошее. Иногда не дождаться официанта, путают заказы, что-то вообще забывают принести. Но наличие этого ресторана безусловный плюс.
Тем, кто выбирает отели, читает отзывы могу смело порекомендовать отель SELECTUM FAMILY RESORT. Он прекрасен во все сезоны! Не стоит на месте. Можно посетить его не раз, но всегда найти для себя что-то новое.

В отеле есть недочеты: грязные ковровые покрытия, стулья в некоторых залах тоже уже заляпанные. Зона ресепшен непрезентабельная, маленькая, с низкими потолками, темная. Питание среднее, было что выбрать, но фруктов мало (тех же сезонных гранатов не увидели, про клубнику и дыни молчу).
Уборка номинальная, пыли много остаётся. Возможно, конец сезона сказывается.
Слышимость в номерах очень хорошая)) думаю, мой ночной кашель слышали многие))
Маршрутки в Белек ходят нечасто, а гулять за территорией отеля вообще негде. Такси стоит 10 долларов в одну сторону (ехать 5 минут). Можно было бы пройти пешком, но там не очень живописно вдоль дороги.

Плюсы: Территория приятная, несколько бассейнов, широкий пляж, вкусные чизкейки и пахлава.
Тихо, если окна не на бассейны. Была классная живая музыка. Представлений в последнюю неделю не было.
Есть домашние животные)) козы, утки, куры, ослик, их можно покормить.
Аквапарк детский неплохой, взрослые горки закрыты были.
Есть волейбольная площадка, но контингент там конечно зависит от конкретных отдыхающих, как и везде.
Есть настольный теннис, баскетбольное кольцо и корт для большого тенниса.
На концепции "UAL" всегда есть, где поесть, но изысков не было - ни морепродуктов, ни клубники с дынями.

К пляжу дорога через речку, но прогулка приятная, по мостику, где иногда плавают небольшие рыбки и гуляют кошки.

Из-за того, что слишком скучно и негде гулять за территорией, я больше не поеду. Люблю променады. Но вцелом каких-то "ужасов" не было. Если с маленькими детьми, то неплохо.