Отель встретил нас прохладой кондиционеров на ресепшн и приветственными напитками. От аэропорта минут 10. Заселение, как и везде во Вьетнаме в 14:00, поэтому нам надели браслеты и разрешили пойти на завтрак.

Питание в отеле очень хорошее, много всяких вкусностей: морепродукты, мясо тушеное, вареное, на гриле, рыба, крокодил, перепела, лягушки, супы своеобразные, салаты… даже «Селедка под шубой» и «Оливье», овощи, фрукты, мороженое, выпечка, десерты. Все ооочень вкусно и разнообразно и много. Проще сказать, чего нет. Несколько раз видела шеф-повара в зале, он все контролировал и давал распоряжения сотрудникам. Мы часто не ходили на обед, т.к. не были голодными. Дочь любила ходить на ужин после девяти, когда в ресторане мало народа.

В ресторане несколько баров, но там не такой обширный ассортимент напитков, как в Лобби-баре и барах у бассейнов. Из спиртного я пила только шампанское и бэйлис достаточно приличные, а также разнообразные коктейли, тоже очень понравились. Хочу заметить, что напитки наливают в стекло, что говорит о высоком уровне сервиса и гигиены в отеле. Все бармены и барменши очень веселые, вежливые и внимательные, часто запоминали какой напиток мне нужен.

Заселили нас в корпус Б на 6 этаж. Носильщик любезно довез наши чемоданы и показал нам номер. Сначала мы чуть расстроились, но потом поняли, что это лучший вариант, т.к. корпус Б ближе к морю, и с балкона у нас открылся восхитительный вид на море в сторону аэропорта. В номере есть всё необходимое, кроме халатов и утюга. Халаты не входят в концепцию отеля, потому что так захотело руководство, а утюг и гладильную доску нам принесли по первому требованию. В номере убирались хорошо, меняли полотенца, заправляли кровати, пополняли каждый день ванные принадлежности и мини-бар в холодильнике. Дочери очень понравились молочные коктейли. Единственное, что не понравилось, в номере неудобно принимать душ, нет загородки в ванной и держателя для лейки на стене, поэтому часто после мытья весь пол был в воде и приходилось его протирать. Guest Relations предложили нам сменить на номер с душем, но он был на втором этаже и нам не понравился.

Море шикарное, чистое, теплое, красивое!!! Песок белый!! Вход в море плавный. Пляж чистый, широкий, лежаков всегда много. Волн почти не было. На пляже есть предупреждение об отбойном течении.

Территория отеля компактная, но очень продуманная. Все очень удобно расположено. Много зелени, пальмы, цветы. Садовники хорошо следят за растениями. Постоянно работает автополив газонов. Есть много красивых локаций. Также на территории присутствует несколько магазинов: ювелирный, магазин с одеждой, с фруктами, аптека. Если что-то не взяли в поездку, можно купить, но цены в 2-3 раза дороже, чем в Нячанге. До него в отеле есть трансфер несколько раз в день, который стоит 70000 донгов в одну сторону на человека.

Мы познакомились в отеле с фотографом Мариной. Очень замечательная девушка, вдохновленная своей работой, могу сказать, что она профессиональный фотограф, как и ее муж, с которым она работает. Марина сделала нам отличную фотосессию, которая прошла легко и непринужденно. Марина в процессе сьемки давала советы как правильно позировать. Получилось много отличных, в то же время необычных фотографий. Дочь в восторге.

В отеле очень хорошая анимация: аквааэробика, йога, обучение танцам, бочча, дартс, волейбол, аэростретчинг, веселые конкурсы в бассейне, пенная вечеринка, Kangoo Jumps и др. Интересные вечерние мероприятия: шоу на большой сцене, white party, beach party, караоке, дискотека. Все это проводит отличная команда аниматоров: Наталья, Анастасия, Яди, Ясма, Рома, Катя. Радовало, что они ненавязчиво, но информативно приглашали на мероприятия. Без них отдых был бы не на 100%. Помимо анимации в отеле есть спортивная площадка, мини-гольф, настольный теннис. Я второй раз во Вьетнаме, и мне не хотелось никуда уезжать из отеля, т.к. было всё, что душе угодно.

Отель мне очень понравился. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за качественное и безупречное обслуживание и сервис, за вашу заботу, дружелюбие и внимание, за те эмоции и впечатления, которые мы привезли в Россию. От души желаю отелю процветания!! Обязательно приеду ещё.

Семья 2 взрослых + 2 детей. Забронировали экскурсию с ранним выездом в 3:00. Дорога 4 часа. Вечером накануне попросили подготовить ланч боксы. Нам отказали. Оплачен ULTRA ALL INCLUSIVE. Попытки объяснить русскоговорящему персоналу, что наши дети с утра в дороге захотят перекусить оказались тщетны. Абсолютно наплевательское отношение к гостям, аргументируют выдуманными «правилами отеля», которые идут в разрез надлежащему отдыху гостей.

Сегодня вечером был дождь и развлекательную программу после ужина перенесли в ночной клуб отеля, где есть бар и столики, мы взяли с собой тарелку с несколькими фруктами , пирожными и кусочком курицы, для детей, потому что в отличии уличного бара где есть мороженое в клубе дают только снеки, к нам подлетел менеджер который на фото и стал кричать что в клуб с едой нельзя и требовал покинуть клуб. На возражение что мы пришли не в клуб на шоу которое они сами перенесли в клуб и на улице где обычно проходит шоу дети спокойно поели бы фрукты и пирожные он не реагировал а только требовал соблюдать правила!
Также в этом отеле действует очень интересная система с полотенцами, бассейн работает до 19.00, пляж до 18.00, но ровно в 18.00 прием мокрых полотенец заканчивается, поэтому если вы хотите быть на пляже или у бассейна до конца вам придётся носить мокрые полотенца в номер и сушить их самостоятельно!
Также в детском клубе не разрешают оставлять двух сестер 7 и 2.5 года вместе требуют платить по 20 долларов в час за няню, хотя обе девочки ходят в детский сад и им дополнительный присмотр не нужен, они играют вместе и смотрят друг за другом.

Хотите правил как в концлагере и поборов за всё приезжайте в этот отель!