| Официальное название | Orange County Belek - (Family Concept) 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 370 номеров |
| Год открытия | 2019 отелю 7 лет |
| Принадлежность к сети | Orange - 3 отеля |
| Местонахождение | Богазкент Белек Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.5 Анимация 4.5 Пляж 4.5 Сервисы для детей 4.5 Номера 4.5 Удобная парковка
Светлана Егоров
Абакан
Турист
Отель замечательный! Очень компактный и уютный! Особенно хочу отметить спа-салон. Обслуживание на высшем уровне.
Обслуживающий персонал очень приятный и внимательный. Хамам и массаж просто супер!
Рекомендую, не пожалеете!
Единственное, не удобный вход в море для тех, кто не плавает. Быстро становится глубоко. Возле берега ступень и получается волна. По вечерам могут быть волны(сентябрь)
В остальном все замечательно, рекомендую с детьми, вдвоем или компанией. Не пожалеете!!!
Мы уже второй раз отдыхаем в этом отеле, поэтому есть с чем сравнить. Расскажу честно и подробно, что понравилось, что разочаровало и какие изменения мы заметили по сравнению с прошлым годом. Отзыв за прошлый год можете прочитать на двух профилях — от лица подростка и взрослого. Если коротко, тогда всё было наааамного лучше. В этом году тоже есть много плюсов, но, к сожалению, без минусов не обошлось.
1. Заселение и работа персонала
В этот раз мы летели большой семьёй: трое взрослых и трое детей. Плюс к нам приезжали родственники.
В первую очередь хочется сказать спасибо сотрудникам ресепшена. Учитывая, что нас много, нам предоставили два номера совсем рядом, на нулевом этаже. Это оказалось очень удобно: не нужно было постоянно ждать лифт, достаточно было спуститься по лестнице на один пролёт — и мы уже у ресторана и на пути к морю. Когда приехали родственники, их тоже заселили рядом с нами, в соседний корпус, но на нашем этаже.
Заселение прошло очень оперативно. Мы приехали рано утром, оставили чемоданы, достали необходимую одежду, позавтракали, переоделись в спа и сразу отправились на море. Искупались, пообедали и уже после этого пошли в номер. Для нас это огромный плюс: не пришлось терять полдня в ожидании заселения.
Однако есть и несколько моментов, которые хотелось бы отметить.
Как только мы приехали, я передала сотруднице Guest Relations рекомендательное письмо от TopHotels. Мне улыбнулись, покивали, но сама сотрудница, если честно, не особо расположила к себе. По-русски она вообще не говорит, а английским владеет, на мой взгляд, на относительно невысоком уровне. Это исключительно моё личное впечатление, но общение оставило неоднозначное ощущение.
Отдельное спасибо TopHotels за приятный комплимент в номере! Нам предоставили халаты и украсили кровать лебедями из полотенец, посыпанными листьями и лепестками. Было очень приятно, и за это действительно спасибо.
Но на этом всё.
В карточке TopHotels чётко указано, что при выезде предусмотрен подарок. В итоге сотрудница Guest Relations объяснила, что подарок нам уже якобы вручили при заселении — это была фирменная сумочка, которая, насколько я понимаю, и так должна предоставляться в каждый номер. В общем, никакого дополнительного подарка при выезде мы не получили. Не то чтобы это испортило отдых, но если условия программы заявлены, хотелось бы, чтобы их соблюдали.
2. Номера, уборка и мини-бар
Номера хорошие, более-менее свежие, вполне комфортные для проживания. Душ с хорошим напором воды. Вместо душевой кабины установлена ванна со стеклянными дверцами, что гораздо удобнее обычной шторки.
Гигиенические принадлежности предоставили только один раз при заселении. Гель для душа, шампунь и кондиционер находились не в порционных баночках, а в отдельных бутылках, которые были прибиты к стене в душевой кабине.
В одном из номеров вместо геля для душа оказалась обычная вода. Мы оставили уборщице записку на турецком языке, и она всё заменила. Вопрос решили без проблем.
Уборка проводилась ежедневно. У нас была молодая девушка в очках, к её работе претензий вообще нет. Номер убирали хорошо, мини-бар также пополняли каждый день.
В мини-баре были:
Вода в пластиковых стаканчиках.
Напитки, напоминающие «Миринду» и Pepsi.
Газированная вода в маленьких бутылочках.
Одна большая бутылка негазированной воды.
Есть система замены постельного белья и полотенец, ориентированная на бережное отношение к природе: чтобы поменяли постельное бельё, нужно положить на кровать специальную табличку, а для замены полотенец — оставить их на ванне.
Телевизор работает, экран большой, хорошая плазма. Есть несколько русскоязычных каналов. Точно не вспомню весь список, но, кажется, были «Россия 24», СТС, ТНТ и, возможно, «Планета РТР».
Небольшой совет: не оставляйте ключ-карты в номере без необходимости. У нас возникла ситуация, когда уборщицы могли случайно перепутать карточки и забрать их с собой. Лучше держать их при себе.
Отдельно хочется рассказать о приятном моменте. Нашему ребёнку очень нравятся кролики, поэтому мы оставили уборщице записку с просьбой сделать из полотенец зверушку. В итоге нам сделали целых три! Ребёнок был в восторге, а нам было очень приятно.
Единственный нюанс по уборке — время её проведения. Иногда сотрудница приходила утром, иногда в обед. А у нас как раз в это время обычно был тихий час, особенно в самые жаркие часы, когда солнце наиболее опасное. Хотелось бы, чтобы можно было как-то согласовывать время уборки.
В остальном к чистоте и качеству уборки претензий нет вообще.
3. Питание: большой выбор, вкусная еда и огромные очереди
Еды очень много! Мы даже не успели попробовать всё, что предлагалось за время отдыха. Фотографировала далеко не все (мы все время были на море)
В этом году особенно порадовало несколько позиций.
Пицца — просто обалденная! Ради неё я готова вернуться в этот отель ещё раз. Пиццу готовили и на обед, и на ужин, а также в снэк-баре, где выбор был немного скромнее. Но сама пицца действительно очень вкусная.
В этом году появилась картошка фри возле бассейна. Она отличается от обычной картошки в основном ресторане: подаётся со специями и различными соусами. Очень вкусная, нам понравилась.
В снэк-баре также готовили шаверму, вафли, лепёшки, были салаты, фрукты и другие закуски. Выбор вполне достойный, особенно если не хочется идти в основной ресторан.
Появились супы. От всей нашей семьи рекомендуем чечевичный — действительно вкусный!
В основном ресторане всегда было достаточно мяса, овощей и различных салатов. Огурцов и помидоров хватало в любое время. Мы обычно приходили примерно за час до закрытия, и еды всё равно было достаточно. Не знаю, почему некоторые гости жаловались на её отсутствие, но постоять в очередях действительно приходилось.
За весь отдых никто из нашей семьи не отравился. Всё, что мы пробовали, было вкусным и свежим.
Главный минус ресторана — катастрофическая нехватка столов. Вот это действительно огромная проблема! Свободных столов практически нет. Вообще.
Приходилось подолгу стоять с детьми и ждать, пока кто-нибудь освободит стол, затем пока его уберут, вытрут и заново накроют. Это очень неудобно, особенно когда приходишь с маленькими детьми, которые уже хотят есть.
Красиво и полностью накрытые столы можно увидеть разве что в первые минуты после открытия ресторана. Потом начинается постоянный поиск свободного места.
Есть столы на улице, но там безумно душно. Внутри ресторана тоже не сказать, что прохладно, однако находиться вполне терпимо.
Ещё один момент — появилась раздача еды, организованная по принципу, который многие помнят со времён пандемии: сотрудники накладывают еду гостям. Из-за этого образуются очень большие очереди.
Сама идея не так критична, но в сочетании с нехваткой столов ожидание становится утомительным. И еще не везде есть карточки с наименованием блюд и калорийностью.
4. Бары и напитки
С напитками всё неоднозначно.
В лобби-баре заранее готовят заготовки для мохито. Они долго стоят, и в итоге коктейли получаются невкусными, с неприятной горечью. Хотелось бы, чтобы их готовили непосредственно перед подачей. С пина-коладой тоже возникали вопросы. Пару раз нам попадался коктейль с таким вкусом, будто молоко уже испортилось. Причём в разных местах напиток готовили по-разному: где-то его взбалтывали, а где-то просто перемешивали ложечкой.
В общем, качество коктейлей нестабильное. Иногда всё нормально, а иногда напиток совсем не хочется допивать. Пиво нормальное, алкоголь тоже вроде хороший.
5. Море, пляж и пирс
А вот море — это отдельная любовь! Расстояние от отеля до моря — буквально две минуты. Я даже засекала время. Это одно из главных преимуществ отеля, особенно для отдыха с детьми.
Море в конце августа — просто балдёж! Мы практически не вылезали из воды. Вода тёплая, купаться одно удовольствие.
Заход в море каменистый, но, на мой взгляд, можно вполне обойтись и без аквашузов, если привыкли к такому покрытию.
На пляже есть лежаки, также лежаки расположены на пирсе. Мест достаточно, хотя в наиболее загруженные часы всё зависит от времени прихода.
Про пирс и спуск в море: У отеля есть два спуска с пирса — слева и справа. Там же расположены души и места, где можно переодеться.
Но есть один момент, который нас очень расстроил.
В прошлом году слева была лестница для спуска в море, а в этом году её убрали! Почему — непонятно. Это было очень удобно, и хотелось бы, чтобы лестницу вернули.
Сейчас на спусках бывают очереди, особенно когда много людей. Прыгать с пирса запрещено, об этом есть соответствующие надписи, но некоторые гости всё равно прыгают.
В прошлом году на пирсе были небольшие домики, а в этом их убрали. Оставили только платные варианты, зато добавили больше лежаков.
На пирсе работает бар с 10:00 до 18:00. Также есть холодильник с водой, что очень удобно.
Про дорожки к морю и навесы: У отеля замечательно организован проход к пирсу: от территории отеля до самого моря проложена красная дорожка, чтобы не приходилось идти по песку. Кроме того, сделали новые навесы, которые защищают от солнца. Это действительно удобно, особенно в жаркую погоду.
Но и здесь есть минус.
В прошлом году дорожки были из мягкого материала, по которому было комфортно ходить босиком. Сейчас же они сделаны из жёсткого материала, напоминающего покрытие придверных ковриков. Я ободрала об эти дорожки ноги. Ходить по ним босиком неприятно, особенно когда идёшь к морю и обратно несколько раз в день.
Очень хочется попросить администрацию вернуть прежние мягкие дорожки! Они были намного удобнее.
Ещё один приятный момент — мороженое.
Утром, один раз в день, на пляже раздавали мороженое в индивидуальной упаковке: что-то вроде фруктового льда, «MAX» и эскимо.
А с 13:00 до 17:00 можно было взять развесное мороженое в рожках. Выбираешь вкус, а сверху ещё могут добавить посыпку.
Для детей это отдельная радость, да и взрослые не отказывались.
6. Бассейн и водные горки
Водные горки классные! Рядом с ними расположено всё необходимое: бар, кондитерская, снэк-бар и точка с картошкой фри.
Самих горок три, они отличаются по степени наклона.
Красная — самая спокойная, подходит тем, кто предпочитает более плавный спуск.
Зелёная и синяя — более резкие и быстрые.
На горках катаются и дети, и взрослые. Рядом дежурит спасатель. Он в основном контролирует, чтобы на зеленой и синей люди по одному были и натолкнулись друг на друга.
В целом зона бассейна очень удобная: можно провести там практически весь день, не уходя далеко за едой и напитками.
7. Анимация и вечерние развлечения
Анимация, к сожалению, показалась однообразной. Особого разнообразия в программах мы не заметили.
Из того, что действительно порадовало, — «Мистер отель». От души посмеялись! Но есть ещё одна проблема: мест на вечерних мероприятиях катастрофически не хватает. Стульев мало, свободных мест практически нет. Приходится стоять и вытягивать шею, чтобы хоть что-то увидеть.
С детьми это особенно неудобно. Хотелось бы, чтобы администрация предусмотрела больше посадочных мест для гостей.
8. Расположение и инфраструктура рядом
С расположением у отеля всё отлично.
До моря — буквально две минуты, как я уже писала. Это огромный плюс, особенно если отдыхаешь с детьми и не хочется долго идти по жаре.
Рядом есть рынок, также мы бегали до местного Migros. Можно спокойно выйти за покупками, если что-то понадобилось.
В целом расположение очень удобное, и именно близость моря — одна из причин, по которой отель остаётся привлекательным для семейного отдыха.
От аэропорта полтора часа ехали, но это база.
9. Безопасность
И ещё один очень важный момент, о котором хочется сказать отдельно.
Берегите себя и своих близких!
Во время нашего заезда в отеле произошёл очень серьёзный несчастный случай. Не буду вдаваться в подробности, но эта ситуация ещё раз напомнила, насколько важно соблюдать правила безопасности, особенно возле воды.
Спасатели работают до 18:00. Пожалуйста, учитывайте это, следите за детьми и не игнорируйте предупреждения.
10. Итог: вернулись бы мы ещё раз?
Если честно, для отдыха с детьми отель действительно хороший. Даже очень.
У него компактная и удобная территория, прекрасное море, близость пляжа, хорошие лежаки, большой выбор еды, классные горки и в целом комфортные условия для семейного отдыха.
Но по сравнению с прошлым годом заметны изменения, которые хотелось бы исправить.
Несмотря на все замечания, отдых в целом оставил хорошие впечатления.
Вернулись бы мы ещё раз? Да, вернулись бы. И, скорее всего, вернёмся, если в отеле немного исправят те моменты, о которых я написала.
Отель действительно располагает к семейному отдыху, и у него есть всё необходимое для чудесного отпуска. Просто хочется, чтобы в следующем году он снова порадовал нас так же, как в первый раз.
Берегите себя и хорошего всем отдыха!
Отдыхали в отеле семье с детками 8 и 11 лет, номер брали двухкомнатный, их в отеле не так много (торцевые), нам попался на 2 этаже с видом на соседний отель (который расположен буквально в 10-15 метрах), внизу работали кондиционеры, меня это сначала очень огорчило, т.к. нам всегда попадались номера с видом на море, но потом мне стало все равно, т.к. в номере мы находились очень мало). Мы прилетели рано утром, раньше времени, к сожалению, нас заселить не смогли из-за переполненности отеля, но мы оставили чемоданы, покушали,переоделись в спа-центре и спокойно отдыхали. В спа-центре есть переодевалки и шкафчики с кодовым замком, где я собственно и оставила сумку с документами и деньгами-это большой плюс, потому как можно было спокойно передвигаться по отелю не переживая за свои вещи. Еда в отеле мне очень понравилась, супов видов 6, мяса всегда много (курица, баранина, говядина) во разных обработках))и гриль, и запеченное, тушенное..Рыба безумно вкусная (часто была дорада) особенно если к ней добавить гранатовый соус, я никогда не ела ее в таком количестве. Картошка по-деревенски, фри, пюре, отварная, овощи также в гриле (баклажаны, кабачки, помидоры и т.д.)пицца в ассортименте, в снек-баре бургеры, шаурма, вафли и много всего... Все члены моей семьи остались довольны.
Купались мы все с пирса, очень понравилось, что на пирсе был душ с пресной водой и не нужно идти через весь пляж чтобы сполоснуться после морской воды. Лежаки на пирсе всегда есть свободные, много народу в бассейнах. Тут же и бар с коктейлями, везде холодильники с питьевой водой и очень вкусным айраном. По пляжу и на пирсе часто ходят работники отеля и раздают мороженое или бургеры или еще что-нибудь). Кстати мороженое вкусное (видов 8) выдают у снек-бара с 12 до 17ч и очереди иногда вообще за ним нет, в отличии от других посещенных нами отелей.
В отеле есть отдельный ларек Лавацца, где готовят разное кофе, дети всегда брали там горячий шоколад (хотя он не особо сладкий). Халаты в номера выдают видимо только по запросу, но нам они и не нужны были.
Номер убирали быстро, полотенца и белье всегда достаточно и чистое, а вот ванную вообще по-моему не убирали, полы там не мыли не разу, сантехнику тоже и это минус для меня.
Магазинчики в отеле безумно дорогие, для сравнения (прошу прощения за интимную подробность, упаковка тампонов-10 долларов, в супермаркете-4), недалеко находятся магазинчики, аптеки и 3 супермаркета (Сок, Бим и Мигрос).
Из вечерних шоу особо понравились колумбийцы с их зажигательными танцами, детское мини-диско ни о чем...
Ася
Санкт-Петербург
Турист
Отдыхали в Orange County Belek втроём: я и двое детей — 17 и 11 лет. Ехали без каких-то завышенных ожиданий, поэтому особенно приятно, что уже в первые дни поняли: с отелем мы точно не ошиблись. А к концу отдыха вообще не хотелось уезжать. Если коротко — нам действительно всё понравилось. Причём понравилось не только детям, как иногда бывает в семейных отелях, но и мне. За время отдыха практически не возникло ощущения, что приходится постоянно искать, чем заняться, куда пойти или где перекусить. Здесь всё находится рядом, территория достаточно компактная и при этом очень грамотно организована.
Отель производит приятное впечатление уже с первых минут. Территория ухоженная, всё достаточно аккуратно и понятно организовано. Не приходится каждый раз устраивать маленькое путешествие из номера к ресторану, бассейну или морю. Для меня, как для взрослого, который отдыхает с детьми разного возраста, это оказалось большим плюсом. 11-летнему постоянно хочется куда-то идти и что-то делать, а 17-летней уже далеко не всё интересно из того, что предлагают детям. Здесь каждый нашёл себе занятие.
Номер оказался комфортным, места хватало, всё необходимое было. Особенно понравилось, что после активного дня можно было спокойно вернуться в номер, принять душ и немного отдохнуть от всей этой курортной суеты. До моря буквально несколько минут, поскольку отель находится прямо на первой линии. Это огромный плюс.
Сам пляж хороший, достаточно просторный, лежаков много. Очень понравился пирс — это вообще одно из тех мест, куда мы постоянно возвращались. Там приятно просто посидеть, посмотреть на море, выпить что-нибудь прохладное и полюбоваться видом. Море чистое и очень красивое. Единственный момент, который я бы обязательно отметила: при заходе в воду местами встречаются камни, поэтому с маленькими детьми это может быть не самым удобным вариантом. У нас младшему 11 лет, поэтому для нас особой проблемы не было. А вот тем, кто едет с совсем маленькими детьми, я бы советовала учитывать этот нюанс.
Дети, конечно, больше всего оценили бассейны и водные развлечения. Аквапарк не огромный, но вполне достаточный, чтобы дети могли каждый день кататься и не успевать заскучать. Плюс есть отдельные детские зоны и бассейны. Моего 11-летнего было особенно сложно вытащить оттуда — постоянно находилось какое-нибудь новое занятие. При этом территория устроена удобно: можно одновременно находиться у бассейна, а другой член семьи спокойно пойти к морю или в бар, не теряя полдня на дорогу по огромной территории.
Днём постоянно что-то происходит: спортивные активности, различные игры, развлечения, мероприятия для детей. Вечером — шоу и программы. Мне понравилось, что анимация не ограничивается исключительно маленькими детьми. Для подростка 17 лет тоже можно найти что-то интересное, а это, как оказалось, далеко не во всех семейных отелях. При этом никто не заставляет участвовать. Хочешь — присоединяешься, хочешь — спокойно отдыхаешь у бассейна или на море. Вечерние программы тоже понравились. Несколько раз специально оставались после ужина, чтобы посмотреть шоу.
Питание для нас было одним из самых важных моментов, и здесь я осталась очень довольна. Выбор большой: мясо, рыба, гарниры, овощи, салаты, фрукты, выпечка, десерты. Есть привычные блюда, есть турецкая кухня, поэтому каждый день можно было выбирать что-то разное. Отдельно хочется отметить выпечку и сладкое. Вот сюда мы действительно заходили «просто посмотреть», а выходили с тарелкой десертов. :) Плюс в течение дня есть возможность перекусить, поэтому нет ощущения, что нужно обязательно ждать следующего основного приёма пищи. Из минусов — в самые загруженные часы в ресторане может быть достаточно многолюдно, иногда приходится подождать или поискать свободный столик. Это вполне объяснимо для высокого сезона и семейного отеля, но всё же отмечу. Также, если приходить на популярные позиции чуть позже, выбор некоторых блюд может быть уже меньше. Поэтому любителям спокойного завтрака/обеда без людей лучше выбирать менее пиковое время.
С барами проблем не было. В лобби, на пляже, на пирсе, у сцены. Напитков достаточно, в течение дня всегда можно было что-то взять. Очень понравилась кофейная зона — хороший вариант для тех, кто, как и я, не представляет отпуск без нормального кофе. В целом с концепцией питания и напитков всё понятно, ничего критичного не заметили.
Мы провели здесь отличный отпуск.
Самое главное для меня — не было ощущения, что приходится постоянно организовывать отдых детям. Они сами находили, чем заняться, а у меня появилось время действительно отдыхать. Да, у отеля есть свои особенности. Это не место, где вы будете находиться в абсолютной тишине, в ресторане иногда бывает многолюдно, а заход в море не идеально песчаный. Но лично для нас эти моменты совершенно не перевесили огромное количество плюсов.
Очень понравились море, пляж, пирс, бассейны, питание, атмосфера и отношение сотрудников.
И ещё один показатель хорошего отдыха: когда в последний день дети начинают спрашивать, почему мы так рано уезжаем и нельзя ли остаться ещё на неделю. Так что от нас — уверенные 5/5. Не потому что отель идеальный и здесь невозможно найти ни одного недостатка, а потому что именно наш отдых получился действительно замечательным. Мы ехали втроём с разными интересами и возрастом — 1 взрослый, 17 и 11 лет — и в итоге всем было комфортно и интересно.
В Orange County Belek я отдыхала вместе с мамой и младшим братом, мне 17 лет, ему 11. Сразу скажу, что до поездки я относилась к выбору отеля довольно скептически. Когда едешь с семьёй, особенно в моём возрасте, всегда есть риск оказаться в месте, которое полностью рассчитано на маленьких детей: детская анимация, громкая музыка, бассейн и всё. Поэтому я заранее думала, что часть времени, скорее всего, буду просто лежать с телефоном и ждать, пока остальные насладятся отдыхом.
Но получилось совершенно иначе.
За время отдыха я ни разу не пожалела, что мы выбрали именно этот отель. Более того, ближе к концу поездки я уже совершенно не хотела уезжать. Для меня это, наверное, самый честный показатель того, насколько удачным оказался отпуск. Мне понравилось, что Orange County Belek не пытается быть исключительно детским или исключительно молодёжным отелем. Здесь одновременно комфортно семьям с маленькими детьми, подросткам и взрослым. И при этом каждый может проводить время по-своему, не мешая остальным.
Первое впечатление от отеля было очень приятным. Территория ухоженная, всё достаточно компактно и логично расположено. Для меня это оказалось большим преимуществом: не нужно каждый раз идти через половину территории, чтобы попасть к бассейну, ресторану или морю. Сначала я даже подумала, что компактная территория может быть минусом, потому что привыкла видеть на фотографиях огромные турецкие курорты с большими садами и несколькими корпусами. Но уже через пару дней поняла, насколько это удобно. Можно утром пойти на море, потом вернуться к бассейну, зайти перекусить, подняться в номер, а вечером снова выйти на территорию — и нигде не приходится тратить по 15–20 минут только на дорогу.
При этом отель не кажется маленьким или скучным. Наоборот, постоянно что-то происходит, люди куда-то идут, проходят активности, музыка, вечерние программы. Атмосфера достаточно динамичная, но не настолько, чтобы это утомляло.
Номер оставил хорошее впечатление. Все чисто, нигде нареканий не было. Для троих места было достаточно, всё необходимое у нас было. У нас был standard land view и окна выходили на соседний отель Armas Life Belek. Ночью спокойно спали. Я вообще считаю, что на отдыхе номер не должен быть главным событием поездки, если всё остальное организовано хорошо. И здесь как раз такой случай: мы приходили туда в основном принять душ, переодеться, немного отдохнуть и поспать. Поэтому для меня гораздо важнее было состояние самого отеля, питание, море, бассейны и развлечения. С уборкой в нашем случае серьёзных проблем не возникало. При этом я видела, что некоторые гости обращают внимание именно на этот момент, поэтому, наверное, качество уборки может немного зависеть от конкретной смены. У нас всё было вполне нормально. Чаевые начали оставлять тогда, когда поняли, что и без них все хорошо убирают :).
Море — однозначно один из главных плюсов.
Отель находится на первой линии, поэтому до пляжа идти совсем недолго. Это особенно удобно, когда несколько раз за день меняешь локацию: сначала море, потом бассейн, потом снова море. Само море очень красивое. Вода была приятной, и мне особенно нравилось приходить туда утром или ближе к вечеру, когда уже не так жарко. Отдельно хочу отметить пирс. Для меня он стал одним из самых приятных мест на территории. Там можно просто посидеть, посмотреть на море, сделать фотографии, послушать музыку или зайти в воду. Вечером вообще очень красиво. Если хочется немного отвлечься от шума бассейна и анимации, пирс подходит идеально.
Есть один объективный минус — заход в море местами каменистый. Для меня это совершенно не критично, но если ехать с маленьким ребёнком, этот момент стоит учитывать. В нашем случае младшему 11 лет, поэтому он спокойно справлялся. Мы с пирса прыгали, там все хорошо огорожено и еще и бар рядом совсем (один на пляже - другой на пирсе прям)
Бассейны хорошие, территория вокруг них тоже приятная. Младший брат, конечно, оценил их значительно выше меня, но я тоже проводила там время. Мне понравилось, что не создаётся ощущения, будто всё рассчитано только на малышей. Есть обычный отдых у бассейна, можно плавать, можно заниматься активностями, можно перейти на горки. Аквапарк не гигантский, но вполне хороший. Три горки было - одна очень резкая, другие две - поспокойнее.
Для меня большой плюс — возможность постоянно менять формат отдыха. Не хочется лежать на пляже — идёшь к бассейну. Надоело у бассейна — можно пойти на море. Потом поесть, отдохнуть и снова куда-нибудь выйти. Из-за этого дни проходят очень быстро.
Анимация приятно удивила. Я заранее представляла себе стандартную детскую программу, которая интересна максимум до 10–12 лет. Поэтому особых ожиданий не было. Но здесь достаточно много разных активностей, в том числе спортивных и общих. Не обязательно постоянно участвовать — можно просто посмотреть, что происходит, и выбрать то, что действительно интересно. Для меня важно, что анимация не выглядит навязчивой. Никто не заставляет принимать участие, если тебе не хочется. А мы даже медали выиграли в одном из конкурсов и нас на сцену приглашали! Именно благодаря этому отель ощущается живым. Даже если ты не планируешь специально знакомиться с кем-то или участвовать в мероприятиях, всё равно постоянно есть ощущение, что вокруг что-то происходит.
Днём развлечений практически всегда достаточно, но вечером хочется понимать, что делать после ужина. Здесь с этим проблем не было. Проводятся различные шоу и вечерние мероприятия. Не могу сказать, что абсолютно каждое шоу было одинаково интересным лично для меня, но несколько программ мне действительно понравились. Главное — после ужина не возникает ощущения, что день закончен и остаётся только идти спать. Можно посмотреть шоу, погулять, посидеть у моря, провести время с семьёй. Мне очень нравилось выходить вечером к морю. После дневной жары там уже совсем другое ощущение — намного спокойнее.
Питание тоже оставило очень хорошее впечатление. Я довольно привередлива в еде, поэтому обычно именно питание первым начинает надоедать в отелях, если выбор небольшой. Здесь такого не было. Было много разных вариантов: мясо, рыба, гарниры, овощи, фрукты, салаты, выпечка, десерты. Боже, их рыба - это отдельный вид искусства. Можно каждый день выбирать что-то новое, а можно спокойно брать привычную еду. Особенно понравился выбор сладкого и выпечки. Для меня это отдельный плюс. Есть даже отдельная кондитерская с тортиками и пирожными. Также удобно, что в течение дня есть возможность перекусить в снэк-баре. Не нужно ждать следующего основного приёма пищи, если проголодался после моря или бассейна. При этом ресторан в часы пик действительно может быть достаточно загруженным. Иногда людей много, бывает шумно, приходится немного подождать или поискать свободный стол. Мы шли или к началу, или ближе к концу, когда ассортимента больше и людей поменьше. Но это скорее особенность большого семейного отеля в сезон, чем серьёзный недостаток.
Персонал оставил приятное впечатление. Большинство сотрудников были доброжелательными, вежливыми и внимательными. Мне понравилось, что отношение к гостям достаточно спокойное и естественное. Нет ощущения какой-то искусственной улыбки или чрезмерной навязчивости. В целом я бы сказала, что именно люди, которые работают в отеле, хорошо поддерживают его атмосферу.