SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- 5*

Прекрасный семейный отдых!
Есть всё и для детей и для взрослых.
Очень понравилось что все сотрудники относятся к своей работе с любовью. Отзывчивый и заботливый персонал, такого ещё нигде не встречала. Безумно красивая территория, очень много цветов, постоянно за всей этой красотой следят. Мне очень понравилась кухня!
Есть большой ресторан шведский стол, есть ресторан у моря, есть рестораны а-ля карт по меню для вечерних ужинов. Огромный выбор еды для любого гурмана.
Очень понравилось что готовят индивидуально пасту, омлет, пиццу. Свежая жаренная рыба, очень вкусная. Свежевыжатые соки.
По вечерам живая музыка.
Есть где потанцевать, поиграть в бильярд.
Для детей аквапарк, бассейн, везде следят за безопасностью детей. Есть детский клуб, там можно ребёнка оставить с няней работает с 9-00 до 22-00.
Шикарный выход в пляжу, там могут купаться дети, белый песочек. Есть выход к морю, где можно плавать с маской, и наблюдать за драгоценностью красного моря, разнообразие рыб и кораллов.
Шикарный отель. Рекомендую!
Райское место 🌺

Итак, наш третий визит в уже полюбившийся отель Sun rise diamond 🔥! Нас сразу узнали на ресепшен и предложили номер возле бассейна Мы, конечно же, сразу же согласились. В номер принесли фрукты на следующий день. В номере было всегда чисто, уборка была каждый день, наш уборщик делал нам сюрпризы - оставлял замечательные фигурки из полотенец на кровати. Воду, чай, кофе он также приносил в достаточном количестве. Сейф, кондиционер работали исправно, отельным феном мы не пользовались. С террасы номера был потрясающий вид на море, мы, как правило, встречали там закаты. Полотенца и постельное белье белоснежные, матрасы и подушки удобные.
Питание отличное . Как всегда всё вкусно. Кофе из кофемашины как всегда на высоте! Вкусно готовили курицу на гриле. Мясо было бесподобным.
Хотелось бы поблагодарить супервайзера уборщиков шеф поваров , службу гостевого сервиса за их дружелюбие и помощь в возникающих вопросах. Нам нравится здесь домашняя атмосфера, замечательный сервис, дружелюбие персонала, отель находится в пешей доступности от Старого города, Иль Меркато, Дахаб центра и Манго Маркета. Мы с удовольствием приедем еще раз.
В день отъезда мы продлили номер до 2 часов дня бесплатно как повторные гости, пообедали и поехали в аэропорт.
Благодарим руководство отеля и весь персонал за прекрасный отдых.

Приехали мы сюда 7 апреля 2024 года. Взяли путёвку на 10 дней, хотя оказалось что это очень мало. Нам очень-очень понравился отдых, и нам совсем не хотелось уезжать! Мы приехали сюда с друзьями, некоторые друзья были с детьми.
Ресторан. Очень вкусная разнообразная необычная еда в ресторане. Шеф-повара, бармена, официанты, все очень внимательны!
Пляж в двух шагах от нашего номера. море поразила наш волшебным видом, такой тёплое прозрачное с красивыми рыбками.
Детский клуб работает с 9:00 утра до 10:00 вечера точка девочки работающие там, очень стараются, очень вежливые, дети их любят. 8:30 вечера обычно проходит мини-диско. А в 9:00 вечера начинается шоу. Каждый день шоу разные с танцевальной направлением.
Хотим сказать, спасибо Вам, sunrise diamond, за тёплый приём. Наши выходные получились незабываемыми. Мы обязательно вернёмся!!!

В наши даты выпало окончание рамадана, загрузка была очень высокая.
Отель оставил только положительные впечатления. Были моменты, к которым можно придраться, но на общее впечатление они никак не повлияли

1. Заселение
В отель приехали около 21:00, нас посадили на диваны, быстро заполнили необходимые бумажки и выдали номер в 4 корпусе, в который мы не хотели категорически. Попросили другой, нам без каких-либо просьб о доплатах пообещали на следующий день поменять на 9 корпус. В 12:00 следующего дня обратились на ресепшен, нам показали номер с прекрасным видом на море и главный бассейн и тут же переселили.

2. Пляж
Прекрасный. Несколько заходов, мы ходили на тот, что левее, там больше рыбок у берега. Пирс отличный, очень удобный заход. И мне, и 11-летней дочке понравилось! Мы в Египте были первый раз, риф сравнить не с чем, но на мой взгляд, он вполне достойный. Рыб много, плаваешь как в аквариуме! Ощущения непередаваемые, даже несмотря на прохладное апрельское море.

3. Уборка
В Египте мы первый раз, я наслышана о некачественной уборке и готова была к тому, что придется на что-то закрывать глаза. Зря готовилась! Уборка ежедневная, достаточно качественная, постельное менял по просьбе (карта на кровати), пол мыл каждый день. Ну и бонусом крутил всякие штуки из полотенец и цветов.
Если придираться, то можно отметить то, что иногда очень рано приходил, однажды в 8 утра уже у нас был, мы еще спали. Приходилось просить прийти позже. И иногда это «позже» случалось уже ближе к вечеру. Но это мелочь. Не было ни дня за отдых, чтобы номер остался неприбранным или минибар незаполненным.

4. Питание
По-разному. Всегда огромный выбор, не не всегда нам по вкусу заходила еда. Особенно те блюда, которые готовились не ежедневно, а к «тематическим» вечерам. Вроде, ожидаешь «вау», а по факту ну такое себе. Но всегда есть дежурная лазанья, пасты, рис какой-нибудь и еще множество всего. Это стабильно вкусно и съедобно. То есть голодными не останетесь. Закуски периодически вкусные попадались: с огурцом, сыром и каким-нибудь мясом. Всегда 2-3 вида супов представлено. Вкусные. Тыквенный, из цукини, с макаронами, чечевичный, из томатов, из морепродуктов, борщ… это те, что вспомнила.
Обед в основном ресторане с 13:00 до 15:00, но также можно обедать на пляже с 12:00 до 17:00. Ассортимент скромнее, но все наедались. Там всегда какие-нибудь котлетки, рыба, пицца, бургеры, овощи, фрукты и паста. Многие обедают там и не идут до главного ресторана

На завтрак вкуснейшие круассаны, яйца в разных видах, несколько раз была красная рыба слабой соли, вкусная. Разбирают быстро, но также быстро приносят. Не было такого, чтобы закончилось и всё, кто не успел, тот опоздал.
Детям оладьи с нутеллой, пончики трех видов, хлопья и сухие завтраки…
Каждый день 4 вида фреша: клубника, манго, гуава и апельсин. Очень вкусные! Кофе хороший. В общем, к завтракам не придраться

Ужин с 18:30. В первый день проходила мимо в 19:30 и увидела очередь, испугалась, что придется каждый день в ней стоять, чтобы попасть на ужин, но нет. Действительно иногда столы оказываются все заняты и выставляют ленту у входа, просят немного подождать, но очень быстро разруливают эту ситуацию. Весь оставшийся отдых мы ни разу в очередь не попадали, всегда свободно заходили в ресторан.

5. А-ля карты:
Были в Итальянском, монгольском и египетском. До индийского не дошли. Итальянский и Монгольский выше всяких похвал! В них сходили дважды! С записью проблем нет, утром встаешь и спокойно записываешься на следующий вечер.

6. Напитки
Большой выбор коктейлей, ассортимент можно посмотреть по куару. Самые вкусные на лобби, в спорт баре и баре на крыше. В пляжных и у бассейна попроще, но тоже вполне можно пить. В баре 16+ на пляже парень очень приятный и старается, мы иногда с бассейна к нему ходили специально за коктейлями.

7. Детский клуб
Сама лично я в него ни разу не ходила, младшего четырехлетку туда водила 11-летняя дочь. Но тот факт, что сын постоянно туда рвался, проводил там очень много времени, приходил довольный, почти всегда с аквагримом - говорит о том, что с детьми там занимаются.

На мини-диско мы не ходили, сын не любитель. На вечерние шоу тоже. Про эту часть ничего сказать не могу. Днем проходит зарядка, водная аэробика, дартс, ежедневно какие-нибудь праздники у бассейна, ростовые куклы, танец живота, игра на саксофоне, пенная вечеринка, певцы выступают. В общем, скучать не придется!

8. Сервис
Много начиталась хороших отзывов именно о нем. Ехала в предвкушении и в первый день не очень поняла, почему все так расхваливают обслуживание. Официанты у бассейна ходят мимо тебя, на баре мужчина с недовольным лицом. Тебя вроде бы и обслуживают, но даже дежурной улыбки не подарят. (Не все, парень в баре под рестораном на пляже улыбался и песни пел с первого дня). А потом всё вдруг изменилось! Только приходишь к бассейну, несут напитки, всегда с улыбкой, на позитиве! Может это связано с окончанием поста, может с тем, что через пару дней нас начали узнавать… в общем, от сервиса впечатления только положительные!

Периодически у бассейна ходил работник со спреем, который протирал очки гостям. Мелочь, а приятно!

Бармен в velocity нам особенно полюбился! Уже со входа приглашал за стол, приносил напитки, чипсы и орешки! В итоге каждый вечер ходили именно в этот бар, смотрели футбол по тв, отлично проводили время с прекрасным сервисом. Однажды случился инцидент, муж случайно разбил бокал, нас бармен тут же пересадил за другой столик со словами «no problem”, принес новый напиток, мгновенно все прибрал. В общем, огромная ему благодарность за наши безупречные вечера!

Теперь о нюансах:
Как уже вначале писала, мы попали на праздник Ид Аль Фитр (окончание Рамадана). Приехало очень много местных, которые ощущают себя хозяевами полноценными. Однажды наши вещи переложили с лежака и сами на него легли. К слову, мы не занимали лежаки на весь день, могли отойти поесть, но не так, чтобы утром занять, а к вечеру вернуться. Во время этой пиковой праздничной загрузки иногда скапливались небольшая очередь у бара на бассейне. Подходить к бару без очереди - обычное дело для местных, причем бармен их обслуживал, как будто так и должно быть. Но тут, опять же, похвалю сотрудников за клиентоориентированность: как только муж сделал замечание, ситуация сразу изменилось и ни разу ни он ни я больше не видели, чтобы подошедших без очереди местных обслуживали. Всех отправляли в очередь.

Еще один неприятный момент - это размагничивающиеся карты от номера. Только телефон рядом окажется - карта больше не работает. Приходилось бегать на ресепшен менять, а путь очень неблизкий. В конце приноровились носить карты в чехле от очков, пореже стали портиться, но все же случалось. Это очень неудобно и напрягает. Надеюсь, руководство решит как-то вопрос с картами.

В целом, отдых в Санрайз Даймонд оставил только положительные впечатления, всё на очень достойном уровне, уезжать не хотелось! Все недочеты, указанные выше - просто мелочи по сравнению с тем, сколько положительных эмоций мы получили от отеля и людей, в нем работающих!

Отдельное спасибо Специалисту по работе с гостями Оксане! В любом вопросе всегда можно было рассчитывать на ее помощь!

Всем, кто рассматривает Санрайз Даймонд для отдыха в Шарме без сомнений рекомендую! Смело едете, отель просто замечательный и оправдывает каждую свою звезду!

Добрый день!
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле.
Встретили замечательно, сразу заселили. Номер чистый, уютный. Есть все необходимое. Уборка хорошая. Территория отеля чистая, ухоженная. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.
Питание разнообразное. Еда вкусная. Есть мясо - 3-4 вида: баранина, говядина, курица, куропатки. Два-три вида рыбы. Различная паста, гарниры. Очень вкусная пахлава и тортики. Утром - свежевыжатые соки, красная рыба.
Очень понравились рестораны А-ля карт: итальянский, восточный и ресторан с сушами.
Команда анимации стараются, пытаются развлекать отдыхающих.
Море - сказка. Красивый риф, богатый подводный мир.
Особую благодарность выражаю шефам: Мохамеду, Фатхи и Рамадану!
Обязательно вернемся в этот отель!